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September 13 我是明星 “有一个梦,由我启动,把汗水融化成满脸笑容……”听着这首《我是明星》,7月30日我带着南网人的奥运热情、身负着志愿者的光荣与梦想登上了飞往首都的飞机。就要以一名奥运志愿者的身份和千千万万名同志一起去启动这个中华民族的百年梦想,心情无比激动,无比自豪。
经过“漫长”的两个半小时航程终于到了首都国际机场,一出机场中国地质大学的交通车已经在等着我们了。怀着依然激动的心情经过了夜幕下的国家体育场、北航体育馆、奥运大厦之后终于到了地大的宿舍楼下,安顿好后躺在床上心情还是久久不能平静,我的志愿者生活就要开始了…… 8月1日: 首都体育馆是这次奥运会排球比赛的主赛场,大部分排球比赛将在这里进行,也是与贵州省对接的场馆,贵州志愿者奥运期间16天的工作将全部在这里完成。我也将在这里完成我16天的观众服务(SPS)工作。 休整了一天之后贵州80名志愿者正式进入首体,大家被领到各自的业务口部门,观众服务业务口的四十多名志愿者被带到了观服部署区,在这里我们开了一个不算隆重但却很温馨的欢迎会。一进门就能感觉到这是一个充满年轻人的欢声笑语的世界,大家唱着歌拍着手欢迎着我们,后面的白板上写着“欢迎贵州志愿者‘回家’”,心里既高兴又一时间有些不知所措,最后还是被几个游戏把尴尬的气氛缓和了下来,大家很快就打成了一片。 轻松过后开始细分岗位,我被安排到了观众服务业务口下面的坐席服务团队,是一个直接与观众接触的团队,“北京的名片”大部分就来自于我们的微笑了,也是首体里最有活力最明星的团队。明星团队就要有明星的“范儿”,首先就是要喊得响,下分9个组分别是水金地火木土天海冥九大行星,我被分在了水星,水星的队训是“水水的,嫩嫩的,吃得苦的,晒不黑的”。这就是成为志愿者以来第一个学到的东西。 8月2日: 熟悉场馆是这几天的主要训练任务。坐席服务当然首先需要了解的就是场馆的布局,观众需要的95%以上的帮助就是咨询坐席的位置以及各个公用设施和服务点的位置。首体有18个门可以从大厅进入坐席区,其中3个是媒体专用通道,1个是观赛运动员专用通道。整个坐席区又分成了26个小区,其中1个是媒体摄影区,1个是观赛运动员坐席区。首体在六十年代建成时是全国最好最大的体育馆,到了今天,虽然最好最大的荣誉已经不在,但要熟悉场馆细到要知道到哪个区走那个门最近还是让我着实费了一番苦功,就连做梦都梦见五颜六色的座椅。 8月8日: 今天到了训练的最后一天,除了之前休息的一天、课堂培训的一天、应急演练的半天,其余的五天半的训练内容都是熟悉场馆,已经熟悉到了几乎可以随时在脑海里建立起一个场馆的模型,指到哪就能立即浮现出那儿的所有信息,可以很自信了,而且开幕式的盛况谁也不愿错过,所以今天就早早的回去大家组织一起看开幕式。8月9日就能正式为奥运服务了,心里既高兴又紧张。 8月10日: 第一天的服务也许没有人会想到是这么辛苦,一站就是两三个小时,却只能休息半个小时,这样一直到了凌晨才结束工作回到寝室。但这一天大家的笑容仍然是那么饱满,只是在见面时很多人都多了一句:“辛苦了”,即使相互不认识。为了奥运的梦想大家都在努力,努力调整自己的心态,也努力乐观的影响着别人。我们是明星,明星的“范儿”从照面时的微笑和“辛苦了”这三个字中体现了出来。 8月11日: 中午第一场比赛是美国女排和古巴女排的较量,虽然没有中国队,但中国观众们的热情依然很高,因为美国队的主教练是前中国女排队员郎平。比赛中观众们打着“郎平,我爱你”的标语,喊着:“郎平加油”的口号。想起上世纪90年代的“汉奸”何智丽不免有些感慨,同样是身处异国为体育事业做出贡献的人,在国人眼里随着时代的发展由当年的“汉奸何智丽”到今天的“郎平我爱你”,不难看出我们的心态已经真正发展成了一个大国的心态。我们用极大的理解和包容心在奥运盛会上去欢迎那些我们曾经表示过不欢迎的事物,用极大的民族自豪感来取代过去的自卑感,不得不承认我们在发展的道路上愈发成熟了。 8月16日 一场排球比赛吸引了祖国各地的人,其中有不少老人,我觉得也许这些老人中很多是看不懂排球比赛的,他们来只是为了能实实在在的体验一下这个梦想的实现。 今天我在大厅服务时,两位老夫妇进来,老太太已经直不起腰了,几乎弯成90度,老爷爷拉着她慢慢的走进来。这个画面吸引了我的注意,于是我过去问他们是否需要帮助,老爷爷拿出两张平平展展的票来问我他们的座位该怎么走,我发现这票是用一张手帕层层包着的……我能感受到这个梦想在他们心中的重量。我想这些天来的努力,意义就在于我们需要去分担许许多多奥运梦想的重量吧。 8月21日 中国女排和巴西女排的半决赛是现在最受关注也最有悬念的一场比赛了,之前女排的状态都不尽令人满意,而今天遇到的是劲敌巴西队。不光是观众,所有志愿者都很紧张。然而最后却传出了中国队败给巴西队的消息,大家都很难过,有人暗自抹着眼泪,人人都在认真的工作,却不能在最后听到国歌在这个场管理奏响。对我们来说确实是一个不小的打击,但我们工作的意义应该是更广义更广泛的奥运梦想,而不仅仅是比赛本身。 8月24日 随着奥运会的落幕,志愿者工作也就到此结束了。“萍水相逢,都不平庸,每一个人都是英雄”,大家都舍不得一个共同奋斗16天的团队就这样解散。我们一起打着手语唱着《我是明星》来怀念这短而深刻的16天,祝福明星们能在将来的道路上更加璀璨耀人。
我想其实人人都是明星,奥运会的体育健儿们站在颁奖台上领奖时他们是明星,志愿者们在奥运赛场上热情服务时他们是明星,观众们为健儿们不留余力地呐喊助威时他们是明星……然而更多的是在奥运会后面默默无闻辛勤工作的人们。这一刻,我是明星,家人、朋友、南网人的支持成就了我的明星梦,成就了民族的奥运梦,我们都是默默奉献的英雄,都是点缀了百年奥运梦想的耀眼明星…… Comments (3)
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